采訪者：做原型更快更簡單的Mockplus 企劃經理 Martin
受訪者：“方片收集”作者田飛先生及其團隊
本期“摩客專訪”我們非常榮幸邀請到了“方片收集”和“水滴清單”的作者田飛先生和他的團隊，他們設計開發的“方片收集”是一個優美高效的資訊收集應用，曾連續獲得蘋果 App Store 連續 6 次推薦，多次登榜“付費工具榜單”第 1 名，并摘得 App Store 2016 年度 APP 的稱号。在各種效率類、資訊收集類應用層出不窮，更新換代快的情況下，他們擁有非常多忠實粉絲，本次采訪中作者們就将為我們講述背後的故事。
“方片收集”除了被蘋果 App Store 推薦，還獲得了 VIVO 官方“極光獎”、Oppo 應用商店“至美應用”，以及魅族、豌豆莢、小米應用商店、最美應用的多個獎項，還奪得阿裡巴巴雲栖大會“創客大賽” 2015 年度全國總冠軍。讓我們先認識一下在這個被很多人稱為“手機端資訊收集的神器”的背後的幕後英雄。
“我們有一支能力強悍、靠譜、有趣的 10 餘人團隊，主要由設計師和程式員組成，無論是創新理 念還是工作方法，他們都把設計思維放在核心位置，以設計驅動創新。
“目前我們團隊已經離開了辦公室，我們在一個‘家裡’工作，能以各種自由的狀态工作（比如坐着，躺着，或是趴着），也不用回複宇宙難題（吃飯），大家都能在愉快的工作氛圍中奔跑在成長的道路上，感覺還不錯。”（田飛）
【摩客專訪】簡單易用的背後是吹毛求疵的追求 | 專訪“方片收集”作者田飛 （田飛先生（中）和他的小夥伴們）
一、洗練并不是簡單的删除和堆砌
不論是“方片收集”還是“水滴清單”，從圖示到界面都可以展現着極簡風的特征，但是這種特征并不是随着目前普遍的設計趨勢而确定的。為什麼要用極簡的設計？怎麼樣才是洗練的設計？簡單到什麼程度？以及在簡化的同時保證完整功能，這背後都蘊藏着團隊成員的思考和不懈努力。
“我希望用最簡單最輕松的方式呈現産品功能，是以近年開發的産品都采用了以黑白為主色調的視覺效果，并且通過大量留白的設計突出核心功能，盡量減少次要資訊對使用者操作過程的幹擾。
【摩客專訪】簡單易用的背後是吹毛求疵的追求 | 專訪“方片收集”作者田飛 （田飛先生作品的設計語言）
“‘方片收集’是醞釀時間最長的一個産品，設計意圖旨在幫助身處碎片化閱讀時代的人們快速收集連結、圖檔、文字、視訊等碎片化的資訊。‘方片’的開發嚴格遵循了‘簡潔易用’的設計理念，通過将繁瑣的收集過程簡單化我們看到了化繁為簡的力量，是以後期的産品線開發都延續了方片收集一貫的簡潔高效風格。
“在界面設定上我們隐藏了導航，取而代之的是設計在螢幕最下方的核心功能按鈕。使用者一打開應用就可以用大拇指展開任何功能并立即執行核心任務流; 并且編輯器界面裡的所有菜單都緊貼鍵盤，一切操作都可以用大拇指完成。将複雜的事情簡單化，這正是效率類産品需要做到的。”
除了在界面的設計上做減法，團隊也在功能的設定上做減法，争取将産品在使用體驗上做到極緻，讓使用者以最小的努力獲得最大的效益。
“在功能設定上首先以使用者訴求為立足點，通過對使用者需求的深入挖掘确定産品核心功能，然後在快速驗證和小步疊代的基礎上不斷打磨産品，使之高效、易用。
1. 針對目标人群 ，以使用者為中心: 使用者需求千差萬别，但使用者追求的體驗共性是一緻的，就是要簡單易用。是以我們在功能設定上盡力去貼近使用者和體恤使用者，比如考慮極端使用情況，提高産品容錯能力; 簡化産品流程，降低使用者使用成本；
2. 為産品做減法，專注核心功能: 在産品誕生初期，團隊經過重大調整決定舍棄除核心之外的備援功能，精耕細作小而美的産品，将核心功能培育為特色功能，進而提升産品競争力；
3. 關注細節，将産品極緻化: 簡潔易用不是功能的簡單堆砌，高可用性背後需要大量精巧的設計細節作為支撐。關注互動細節，關注每一個按鈕的擺放，這聽上對産品有些吹毛求疵，但卻是産品通往高效易用的必由之路。
二、語音錄入：從“聊天專用”到“效率加速渦輪”
【摩客專訪】簡單易用的背後是吹毛求疵的追求 | 專訪“方片收集”作者田飛 （“語音輸入”在“方片收集”和“水滴清單”中都是重要的互動方式）
語音輸入不是一個新的互動方式，多年以前就有主打語音輸入目的地的功能的車載 GPS 廣告，後來在手機上也陸續出現了語音撥打電話、語音發短信等功能。但是曾經由于識别率不高，也有人覺得對着手機說話很奇怪，語音錄入的功能被使用最多的場景大概還是語音聊天。但是在“方片收集”和“水滴清單”中，“語音輸入”都被作為了非常重要的功能點，團隊在開發的時候是怎麼考慮語音輸入的還用場景和使用頻率呢？
“基于以下判斷，我們認為“語音輸入”是迎合市場需求的一大特色功能，使用者一旦享受到“語音輸入”帶來的便捷，就能做到随時随地高頻通路。”
1. 對使用者需求的判斷——“知識焦慮”和“國民總時間”理論反映出，高價值使用者對知識和 時間的重視程度會越來越高，亟需一款有效的工具來進行管理；
2. 對使用者痛點的判斷—— 效率管理類 APP 在應用市場已經非常成熟，但複雜繁瑣的操作使 使用者望而生畏，操作成本過高是阻礙使用者使用效率工具的一大痛點。通過準确的語音識 别，使用者隻需要動動嘴就可以完成操作，并且在極端場景下(疾步行走或颠簸的公共汽車上)都 可以輕松建立文字；
3. 對使用體驗的判斷 —— “語音建立”沿用了國内使用者熟知的“長按說話”、“上滑取消”；
4. 這一建立方式 (和微信一樣)，使用者學習成本幾乎為零。“語音建立”功能也很容易觸達，大拇指輕輕按住就立刻啟動，沒有多餘的跳轉等待。
三、中國使用者在資訊收集和清單類産品使用上的獨特點
“第一個特點是‘碎片化’：知識碎片化，時間碎片化。在這個知識（資訊）爆炸的時代，我們獲得資料的形式和内容都呈現出碎片化趨勢，使用者所能收集到的資訊也越來越零散，它可能是一段文摘、一張圖檔甚至隻是一句話。 而我們今天之是以面臨資訊碎片化的現狀，很大程度上是因為時間配置設定碎片化，這導緻許多任務（包括工作、生活等等）都隻能碎片化執行，清單清單中記錄的任務也大多是碎片化的事項；
“第二個特點是‘不成熟’，使用者尚未養成知識管理和時間管理的習慣。現在使用者每天的資訊擷取已經不是難題，真正的困難在于收集之後如何去轉化這些資訊并形成自己的知識體系。在訪談中我們發現很多使用者不懂得如何建立自己的知識庫，資訊收集完就放在那裡，沒有創造出知識傳動的價值。
“‘水滴清單’誕生初期，我們從背景資料中發現許多使用者有用方片撰寫任務清單的習慣——而至于他 們為什麼不用月曆或者其它待辦清單工具，我們訪談時收到最多的回報就是：麻煩!
“使用者不願意耗費更多的時間和精力去學習 GTD 或其他管理工具，之是以使用工具來規劃和提醒， 是因為時間不夠用，需要效率，而許多時間管理産品卻扔給使用者複雜的操作界面和陡峭的學習曲 線。基于這一點考慮，我們意識到，使用者需要一款簡潔，高效的的清單。”
【摩客專訪】簡單易用的背後是吹毛求疵的追求 | 專訪“方片收集”作者田飛 （田飛先生作品“方片收集”）
四、差異化是和國外産品競争的重要名額
很多使用者會将“方片收集”和國外的同類型産品做比較，其實每一件産品都有自己的特點，但是在某些功能上它們又互相重疊，怎麼在此情況下創造差異化，提高自己産品的使用者粘度，是每一個開發者都需要考慮的問題。
“Evernote 是很出色的知識收集和管理工具之一，我個人也是忠實使用者。如果把它比作一個大體量的資訊加工廠，囊括了剪藏、收集、整理各個環節；那麼與之相比，方片則是一個專注于收集和記錄的中轉站。
“我們最終将方片的核心功能鎖定在收集上。作為一個輕量化的收集工具，我們隻保留了與記錄相關的功能，并通過标簽分類去管理這些碎片化的資訊。在收集體驗上保持專注，并通過不斷去強化這種收集體驗以形成我産品特色是我們有别于 Evernote 的一大特征。
“不過，我始終相信方片收集和 Evernote 是一對相輔相成的應用。使用者使用方片收集積攢的大量 資訊通過 Evernote 歸檔梳理才能發揮出碎片化知識的真正價值，而 Evernote 不能很好收集的素 材則可以交給方片來完成。”
五、産品的可持續性是維持使用者粘度的重點
一個産品是否能長久發展，持續吸引新使用者，維持老使用者，除了設計的變化和新功能的加入，更需要探索不同領域中的可能。正如前文中提到的，團隊在研究中發現很多使用者不懂得如何建立自己的知識庫，資訊收集完就放在那裡，沒有創造出知識傳動的價值，是以在未來版本中，“方片收集”會依托核心競争力，打造開放社群。
“近期内我們會專注碎片化知識收集領域，幫助使用者知識歸檔整理，因為收集不是最終目的，将碎片知識整理形成自己的知識體系才是使用者所追求的，是以我們支援使用者将資料同步到印象或者更大型的平台中去，以友善人們深度整理。
“在更久的未來，我們希望通過使用者的潛在核心需求去開發新的使用場景，産品不單停留在工具層面，而是滲透到使用者的社交領域。人們可以在這個工具背後的平台上找到與之興趣和專業相比對的同類人群，去觀察，探索他的同類在收集什麼，在閱讀什麼，在分享什麼，進而促進知識和價值的更大流通。”
六、給想要進軍中國市場的國外開發者的建議
“進入新的市場是一件充滿挑戰和趣味的事情，尤其是進入中國這樣一個正處于快速成長和變革的海外市場。保持開放、順勢而為是保證産品持續生命力的重要因素。
1. 中國是一個高速成長的市場，這裡的使用者對效率的要求很高；同時新一代使用者的審美提升，對新奇事物的需求也很強烈；
2. 保持開放：一方面指團隊以一種開放的姿态去接納多元化的思想和新鮮事物，好奇創新的團隊才能孵化出有趣的産品；另一方面指産品以一種開放的形式擴充到盡可能多的使用場景，以此建立良好的擴充性和生态閉環；
3. 順勢而為：在中國這片瞬息萬變的網際網路熱土，動态布局産品未來發展方向是至關重要的生存戰略。順應趨勢，采用靈活開發方法快速響應外部環境變化，保證産品走在時代的前沿。”
“方片收集”應用介紹：funp.in/about
“水滴清單”應用介紹：連結