在数字化时代，路由器作为家庭或办公室网络连接的核心设备，一旦出现故障，往往让人感到束手无策。面对路由器不能上网的问题，我们可以从以下几个方面进行排查和解决。
**一、检查物理连接**
首先，确保路由器与调制解调器（俗称“猫”）之间的连接正确且牢固。检查网线是否插入了路由器的WAN口以及调制解调器的相应端口，并观察接口指示灯是否亮起。如果指示灯不亮，可能是网线接触不良或损坏，尝试更换网线。
**二、重启设备**
很多时候，简单的重启可以解决大部分连接问题。关闭路由器和调制解调器的电源，等待一分钟后再重新开启。这有助于清除可能导致连接问题的临时错误。
**三、检查路由器设置**
登录路由器的管理界面，检查WAN口设置是否正确。确保输入了正确的用户名和密码（如果连接需要这些信息）。同时，检查MAC地址克隆设置，有时ISP可能会限制连接到特定MAC地址的设备。
**四、更新固件与驱动**
路由器固件或网卡驱动的过时也可能导致无法上网。访问路由器官网，查找固件升级教程并尝试升级。同时，检查设备的网卡驱动是否有更新可用，确保兼容性。
**五、检查DNS设置**
错误的DNS设置可能会阻止访问互联网。在路由器设置中检查DNS服务器地址是否正确，或尝试使用公共DNS，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4。
**六、排查设备问题**
如果以上步骤都无法解决问题，可能是设备本身存在硬件故障。检查设备是否有物理损坏，或尝试将设备重置为出厂设置。此外，确保设备没有感染病毒或恶意软件，这些也可能影响网络连接。
通过以上步骤，大多数路由器不能上网的问题应该能得到解决。如果问题依然存在，可能需要寻求专业的技术支持。在解决问题的过程中，保持耐心和冷静，逐步排查，相信总能找到合适的解决方案。